Polityka prywatności sklepu
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Rafał Mysłek, e-mail: rm.ebookaicontent@gmail.com
2. Zakres przetwarzanych danych
Przetwarzamy dane osobowe Klientów wyłącznie w zakresie niezbędnym do:
- realizacji zamówień w sklepie internetowym (imię, nazwisko, adres e-mail, dane do faktury),
- obsługi płatności online (dane przekazywane operatorowi płatności, np. Blik/Karta płatnicza/Stripe/PayPal),
- obsługi zapytań wysyłanych przez formularz kontaktowy,
- wysyłki newslettera (jeśli Klient wyrazi zgodę).
3. Podstawa prawna przetwarzania
Dane przetwarzane są zgodnie z:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu wykonania umowy (realizacja zamówienia),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych (wystawienie faktury, przechowywanie dokumentów księgowych),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku dobrowolnej zgody na newsletter,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu zabezpieczenia roszczeń i obsługi reklamacji.
4. Udostępnianie danych
Dane Klientów mogą być przekazywane:
- operatorom płatności
- firmom księgowym i hostingowym,
- podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wymaga tego wybrany operator płatności (np. Blik, Karta płatnicza, Stripe, PayPal).
5. Okres przechowywania danych
- Dane dotyczące zamówień – przez okres wymagany prawem (np. dokumentacja księgowa 5 lat).
- Dane newslettera – do momentu cofnięcia zgody.
- Dane kontaktowe – do czasu zakończenia obsługi zapytania.
6. Prawa użytkownika
Każdy Klient ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przeniesienia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- złożenia skargi do Prezesa UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych).
7. Pliki cookies
7.1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony,
- analizy statystyk ruchu (np. Google Analytics),
- personalizacji treści marketingowych (np. Instagram, Facebook).
- 7.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
8. Bezpieczeństwo danych
Dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane Klientów przed nieuprawnionym dostępem – stosujemy certyfikat SSL, silne hasła i zabezpieczenia serwerowe.