1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy działający pod adresem ebookaicontent.pl jest prowadzony przez Rafała Mysłek, Kontakt: rm.ebookaicontent@gmail.com

1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz realizacji sprzedaży produktów cyfrowych (ebooków, kursów online, materiałów edukacyjnych).

1.3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed dokonaniem zakupu.

2. Oferta i produkty

2.1. Produkty oferowane w sklepie mają charakter cyfrowy i są dostarczane w formie plików elektronicznych (np. PDF, MP4, DOCX) lub dostępu do platformy kursowej.

2.2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).

2.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, wprowadzania nowych produktów i organizowania promocji.

3. Zamówienia i płatności

3.1. Zamówienia składane są poprzez formularz dostępny na stronie sklepu.

3.2. Płatności realizowane są za pomocą systemów płatniczych online (np. Blik, Karta płatnicza, Stripe, PayPal itp.).

3.3. Realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu przez Sprzedawcę potwierdzenia dokonania płatności.

4. Dostawa produktów cyfrowych

4.1. Produkty cyfrowe dostarczane są poprzez:

• link do pobrania wysyłany na adres e-mail Klienta,
• lub dostęp do platformy kursowej.
• 4.2. Czas dostawy wynosi maksymalnie 24h od momentu zaksięgowania płatności.

5. Prawo odstąpienia od umowy i reklamacje

5.1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, w przypadku produktów cyfrowych pobieranych natychmiast po zakupie, prawo do odstąpienia od umowy może być wyłączone – Klient jest o tym informowany w momencie zakupu.

5.2. W przypadku problemów technicznych z dostępem do produktu, Klient może zgłosić reklamację na adres e-mail: rm.ebookaicontent@gmail.com.

5.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty zgłoszenia.

6. Ochrona danych osobowych (RODO)

6.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest: rm.ebookaicontent@gmail.com

6.2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

6.3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz do ich poprawiania i usunięcia.

7. Postanowienia końcowe

7.1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

7.2. Regulamin wchodzi w życie z dniem 7.09.2025r.

7.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu, o czym Klienci zostaną poinformowani na stronie internetowej sklepu.